工具特色：

• 幫助相關人員盤點現階段城市發展議題與業務推動現況，瞭解可能的缺口與切入機會。

• 挖掘目標受眾潛在需求，導入設計策略，進行創新行動方案與機制發想。

• 針對未來推動策略擬定目標，進行短中長期規劃，並進一步思考創造效益與多方合作可能。

• 使用前可預先準備現行施行業務的相關資料，以確保討論過程中可隨時查閱資料進行確認。

工具內容：

• 城市創新設計規劃畫布 (共3份)

• 重點議題牌卡 (共19份)

• 設計策略牌卡(共12份)

• 創新案例牌卡 (共44份)

自備材料：

• 便利貼 (至少 3 種顏色，數量不拘)

• 黑筆 (每人 1 枝)

• 膠帶 (備用)

• 圓點貼紙 (備用)

步驟指引：

圖一、重點議題潛力探索畫布 (資料來源：本研究繪製)

Step1: 重點議題潛力探索 (建議時長40-50分鐘)

1. 議題挑選：參與者互相討論後挑選欲聚焦討論的議題牌卡共3張。

2. 現況盤點：從自身單位或公部門角度思考，盤點目前已在做或規劃中的項目。

3. 經驗回饋：針對上述項目與議題，盤點可以分享的正面、負面回饋和經驗。

• 請參考「重點議題牌卡」。

• 建議每人至少寫 2 張便利貼。

• 1張便利貼只寫 1 個想法。

圖二、提出創新發展機會畫布 (資料來源：本研究繪製)

Step2: 提出創新發展機會 (建議時長40-50分鐘)

1. 利害關係人盤點：共同討論並提出主要的利害關係人有誰（包含使用者、產品/服務提供業者、場域營運端、政府單位等）
2. 潛在需求盤點：針對不同對象，思考期對應的潛在需求為何。
3. 需求篩選：將主要影響對象與對應的潛在需求進行連線，並投票選出 1-2 張最關鍵的潛在需求。
4. 行動方案發想：發想在一年內可以具體可推動的創新行動方案，包含執行的對應策略、機制、示範場域。
5. 設計策略對應：思考這些行動方案可以切入的設計機會是什麼。

• 請參考「創新案例牌卡」與「設計策略牌卡」。
• 建議每人至少各寫２張便利貼。
• 依照迫切改善程度的優先序進行需求篩選。

圖三、訂定目標及預期效益畫布 (資料來源：本研究繪製)

Step3: 訂定目標及預期效益 (建議時長40-50分鐘)

1. 階段任務訂定：根據所發展的行動方案/機制，選擇一個行動方案，排定短、中、長期的階段完成任務。
2. 效益與合作：思考這些行動方案/機制所創造的效益為何，以及為推動相關方案及達成上述目標，需要與那些內外部夥伴合作或資源共享。

• 建議每人至少寫2張便利貼。
• 效益/價值可分為政府、產業、大眾 三面向進行討論。
• 多方合作可分為政府內跨部門合作、產業與國際鏈結、大眾參與 三面向進行討論。